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ご購入に際して

営業について

土日祝日および年末年始はお休みをいただきます。

平日18:00以降および休日は、基本的にご注文・お問い合わせ等への対応は行なっておりません。

商品について

手作業のため、同じ作品でもサイズや形状・ビーズの配置などに微妙な個体差があります。

またお使いのパソコン等により実際の作品と画面上の作品の色味が異なることがあります。

お支払いについて

当店では「BASEかんたん決済」を導入しており、お客様のクレジットカード情報等は当店には通知されません。

<ご注意>
コンビニ/Pay-easy決済・銀行振込決済は、ご注文日から土日祝日を除き5日以内に代金をお支払いください。期限までにお支払いがない場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。

発送について

発送は祝日を除く月~金に行います。
受注後制作のため、当店でご入金を確認した日から1~2週間での発送を予定しております。
正式な発送予定日はご入金確認後にメッセージにてご連絡いたします。
お急ぎの方は、ご注文の前にお問い合わせください。

在庫について

当店の作品は他のお店と在庫を共通にしているため、タイミングによっては他のお店でSOLD OUTになってしまう場合があります。

その場合はご注文をキャンセル処理をさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

返品・交換について

基本的に受注制作のため、恐れ入りますがご注文後のキャンセル、イメージ違いなど到着後のお客様都合による返品・交換はお受けできかねます。